Livro - Administração Management - Construindo Vantagem Competitiva - Bateman/Snell

Pertencente a uma pessoa muito cuidadosa.

Em ótimo estado de conservação.

Fotos reais do produto.

Sinopse:
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Abrange temas e conceitos envolvidos no moderno ensino universitário de administração. Apresenta exemplos no exame de cada tema, ressaltando as quatro práticas básicas que os administradores e as empresas devem levar aos consumidores para deixá-los satisfeitos e construir vantagens competitivas: qualidade, custos baixos, inovação e velocidade.